Dasar Privasi bos01 – Perlindungan Data Peribadi Malaysia

bos01 adalah platform pertaruhan dalam talian yang beroperasi untuk pasaran Malaysia, menawarkan perkhidmatan termasuk pertaruhan sukan, sukan maya, kasino langsung, permainan slot, jackpot progresif dan kriket dalam talian. Sebagai sebuah platform yang mengendalikan data peribadi ahli, bos01 mengiktiraf tanggungjawab besar yang kami pikul dalam memastikan privasi anda terjaga sepenuhnya.

Dasar Privasi ini terpakai bagi semua maklumat yang dikumpul melalui laman web bos01 di bos01.ws, aplikasi mudah alih bos01 (jika ada), dan semua interaksi antara anda dengan pasukan sokongan pelanggan kami. Ia juga terpakai bagi semua ahli berdaftar mahupun pelawat yang melayari platform tanpa akaun.

bos01 bertindak sebagai pengawal data ("data controller") bagi semua maklumat peribadi yang dikumpul melalui platform kami, dan kami bertanggungjawab sepenuhnya terhadap pemprosesan data tersebut mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

bos01 mengumpul pelbagai kategori data peribadi untuk memastikan platform kami beroperasi dengan lancar, selamat dan mematuhi keperluan undang-undang. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Data peribadi anda dikumpul melalui pelbagai cara semasa anda berinteraksi dengan platform bos01:

• Pendaftaran Akaun: Maklumat yang anda isi semasa membuat akaun baru termasuk nama, e-mel, nombor telefon dan maklumat identiti untuk proses KYC.
• Transaksi Kewangan: Data yang diperolehi semasa anda membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow atau FPX, serta semasa proses pengeluaran wang.
• Penggunaan Platform: Data aktiviti pertaruhan, permainan slot yang dimainkan, pertaruhan sukan pada perlawanan Liga Super Malaysia atau EPL, serta penggunaan kasino langsung direkodkan secara automatik.
• Teknologi Kuki & Penjejakan: Data teknikal dikumpul secara automatik melalui kuki, web beacon dan teknologi penjejakan yang serupa semasa anda melayari platform bos01.
• Komunikasi dengan Kami: Sebarang komunikasi melalui live chat, e-mel atau borang hubungi kami akan direkodkan untuk tujuan sokongan dan peningkatan perkhidmatan.
• Sumber Pihak Ketiga: Dalam kes tertentu yang berkaitan dengan pengesahan identiti atau pencegahan penipuan, kami mungkin menerima maklumat daripada pembekal perkhidmatan pengesahan yang diluluskan.

bos01 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan perlu. Kami tidak memproses data anda melebihi apa yang diperlukan untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengurusan Akaun: Untuk mencipta, mengurus dan menyelenggara akaun bos01 anda, termasuk pengesahan identiti dan proses KYC yang diwajibkan oleh undang-undang.
• Pemprosesan Transaksi: Untuk memproses deposit dan pengeluaran anda secara selamat melalui kaedah pembayaran Malaysia yang tersedia.
• Penyediaan Perkhidmatan: Untuk membolehkan anda mengakses semua perkhidmatan bos01 termasuk pertaruhan sukan, slot, kasino langsung, jackpot dan kriket.
• Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, penyalahgunaan akaun dan ancaman keselamatan lain.
• Pematuhan Undang-undang: Untuk memenuhi kewajipan undang-undang termasuk keperluan anti-pengubahan wang haram (AML) dan pematuhan PDPA Malaysia.
• Komunikasi Perkhidmatan: Untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, kemaskini dasar dan maklumat keselamatan.
• Pemasaran (dengan Persetujuan): Untuk menghantar maklumat promosi, bonus dan tawaran khas bos01 — hanya jika anda telah memberikan persetujuan eksplisit untuk menerima komunikasi pemasaran.
• Pertaruhan Bertanggungjawab: Untuk memantau corak pertaruhan dan memberikan sokongan kepada ahli yang mungkin menunjukkan tanda-tanda masalah pertaruhan.
• Penambahbaikan Platform: Untuk menganalisis corak penggunaan bagi meningkatkan pengalaman pengguna dan prestasi platform bos01 secara keseluruhan.

bos01 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad dan sah, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:

• Pembekal Pembayaran: Pembekal seperti Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow dan bank-bank Malaysia yang memproses transaksi kewangan anda — hanya maklumat yang diperlukan untuk transaksi tersebut sahaja yang dikongsi.
• Pembekal Perkhidmatan Teknologi: Syarikat yang menyediakan perkhidmatan infrastruktur teknikal, hosting pelayan dan keselamatan siber kepada bos01, yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pembekal Pengesahan Identiti: Perkhidmatan KYC pihak ketiga yang membantu kami mengesahkan identiti ahli mengikut keperluan undang-undang.
• Pihak Berkuasa Undang-undang: Agensi penguatkuasaan undang-undang, mahkamah atau badan kawal selia apabila kami diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah.
• Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku sebarang penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset bos01, data peribadi anda mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut dengan notis diberikan kepada anda terlebih dahulu.

bos01 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan yang tidak sengaja:

• Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan bos01.
• Enkripsi data semasa rehat (data-at-rest encryption) untuk semua data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami.
• Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) — hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data ahli.
• Pemantauan keselamatan berterusan 24/7 dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS/IPS).
• Audit keselamatan berkala oleh pakar keselamatan siber bebas.
• Latihan keselamatan data wajib untuk semua kakitangan bos01 yang mengendalikan data peribadi.
• Prosedur tindak balas insiden yang telah ditetapkan untuk memastikan sebarang pelanggaran data diurus dengan pantas dan cekap.

bos01 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform bos01.

Sebagai ahli bos01 dan individu yang dilindungi oleh PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan bos01 melalui live chat atau e-mel di support@bos01.ws. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.

bos01 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia:

• Data Akaun Aktif: Disimpan selagi akaun bos01 anda aktif dan selama tempoh yang diperlukan selepas penutupan akaun untuk memenuhi kewajipan undang-undang.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas tarikh transaksi mengikut keperluan undang-undang perakaunan dan anti-pengubahan wang haram Malaysia.
• Log Keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan siasatan keselamatan dan pencegahan penipuan.
• Rekod Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 2 tahun selepas interaksi terakhir untuk tujuan rujukan dan peningkatan perkhidmatan.
• Data Pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan atau meminta pemadaman.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.

Platform bos01 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. Dasar Privasi bos01 hanya terpakai untuk platform bos01 sahaja. bos01 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang anda akses melalui pautan tersebut.

Kami mengesyorkan agar anda membaca dasar privasi setiap platform yang anda lawati. bos01 tidak mempunyai kawalan ke atas kandungan, dasar privasi atau amalan keselamatan laman web pihak ketiga.

Platform bos01 adalah untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. bos01 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak yang berumur di bawah 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa persetujuan ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan segera mengambil langkah untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi bos01 atau cara kami menguruskan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui mana-mana saluran berikut: